Terms and conditions Bencompare app
Términos y condiciones de uso de la aplicación Bencompare
Con la aplicación Bencompare, obtiene acceso a una caja fuerte digital donde guardar sus documentos importantes, como los contratos. También puede contratar servicios adicionales a través de esta aplicación. Su uso está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Léalos atentamente para conocer sus derechos y obligaciones como usuario. La aplicación es un producto de Benergy B.V., empresa con sede en Groningen (Países Bajos).
Cuenta
Para determinados usos de la aplicación, se requiere la creación de una cuenta con la que gestionar los datos y los documentos. Le aconsejamos que mantenga actualizada esta información y se asegure de que esté completa para ofrecerle el mejor servicio. No podemos comprobar los datos que rellena ni las opciones que acepta y, por consiguiente, declinamos cualquier responsabilidad en caso de errores u omisiones.
Seguridad
Benergy hace todo lo que está en su mano por conservar sus datos de la forma más segura posible y por garantizar que solo usted pueda acceder a ellos. De producirse filtraciones, naturalmente, le informaríamos de inmediato.
Almacenamiento de datos
En circunstancias normales, dispone de acceso a los datos en todo momento a través de la aplicación, aunque el servicio podría no estar disponible ocasionalmente. Le instamos a que no guarde los datos solo en la aplicación. Aunque hacemos copias de seguridad, no podemos garantizar que los datos se puedan recuperar.
Acceso
Benergy no examinará ningún dato que el usuario guarde por medio de la aplicación, salvo por imperativo legal. Si, como consecuencia de la presentación de quejas, existe la sospecha razonable de que está guardando documentos y datos que infringen la legislación aplicable, Benergy tiene el derecho de bloquear o eliminar esa información. Le comunicaremos la aplicación de tal medida.
Datos personales
Los datos personales que facilite para usar la aplicación quedarán almacenados en nuestros registros y podrán utilizarse. Consulte la declaración de privacidad (disponible en documento aparte) para conocer cómo emplea Benergy esta información y qué derechos legales le asisten como usuario.
Disponibilidad
La aplicación utiliza servidores propiedad de Benergy. Benergy hace todo lo posible por garantizar la disponibilidad de sus servidores a través de Internet en todo momento.
Actualizaciones
Cada cierto tiempo, Benergy publica actualizaciones de la aplicación. Recibirá un aviso en el dispositivo. Es importante que instale las actualizaciones para garantizar la seguridad de la aplicación.
Nuevas posibilidades
Las actualizaciones de la aplicación permiten incorporar nuevas funcionalidades o mejorar las existentes. En ocasiones, estarán sujetas a nuevos términos y condiciones. Solo podrá usar las nuevas funcionalidades previa aceptación de esos términos y condiciones.
Limitación de la responsabilidad
Dada la naturaleza de la aplicación, Benergy no asumirá ninguna responsabilidad en caso de daños. Si esta limitación no tiene validez legal en su jurisdicción, nuestra responsabilidad quedará circunscrita a la mínima prevista en la legislación local.
Alteración de los términos y condiciones
Benergy puede modificar estos términos y condiciones una vez por año natural. Se le informará cumplidamente sin demora. Si no desea aceptar los nuevos términos y condiciones, debe eliminar la aplicación antes de que se hagan efectivos. El uso de la aplicación con posterioridad a la fecha de entrada en vigor implica la aceptación por su parte.
Duración
La aplicación se pone a su disposición por un periodo indefinido. Puede eliminar la aplicación en cualquier momento. Esta acción supone la cesación de derechos y obligaciones recíprocos de ambas partes. Podremos suspender la aplicación siempre que tal decisión se anuncie con una antelación mínima de un mes.
Legislación aplicable
Esta aplicación se proporciona desde los Países Bajos. Salvo disposición en contrario de la legislación local del usuario, se aplicarán las leyes neerlandesas; en caso de conflicto, el órgano jurisdiccional competente para conocer del asunto será el que corresponde a nuestra sede. Por supuesto, procuraremos resolver cualquier reclamación con la mayor rapidez posible.